Файл не скачался по кнопке .xlsx
Обновите страницу и нажмите кнопку «Скачать .xlsx» ещё раз. Если браузер показывает пустой файл или ошибку — попробуйте открыть сайт в другом браузере или в режиме инкогнито. Если помощь не помогла, напишите на hello@matlahoff.ru, укажите шаблон и браузер.
«Создать копию» Google Таблицы не открывается
Чтобы создать копию в Google Таблицах, нужен аккаунт Google (Gmail). Откройте ссылку, войдите в аккаунт и нажмите «Сделать копию» — файл появится на вашем Google Диске. Если ссылка просит доступ или выдаёт «Запрос к этой таблице отклонён» — откройте её в окне инкогнито и убедитесь, что вы вошли под нужным аккаунтом.
.xlsx открылся, но макросы не запускаются
В Excel макросы отключены по умолчанию. Откройте файл и вверху нажмите «Включить содержимое» или «Включить макросы». На Mac: Excel → Настройки → Безопасность → Включить макросы. Если кнопки нет, откройте лист «Инструкция» внутри файла — там тот же шаг с картинкой.
Файл открылся, но выглядит пустым
Демо-данные расположены на листе «Данные». Проверьте, что вы открыли не лист «Инструкция». Если таблица пустая целиком — скачайте файл заново: при загрузке мог прерваться соединение.
Права доступа к файлу на Google Диске
После «Создать копии» файл принадлежит вам — вы полный владелец и можете делиться им с кем угодно. Копия не связана с нашим исходником: правки в вашей копии не влияют на другие версии.
Всё ещё не получается
Напишите на hello@matlahoff.ru: опишите, что вы нажали, что увидели и какое устройство и браузер используете. Отвечаем и помогаем разобраться.